同志们：

在动员报告之前，首先要认真对待会场纪律。既然是创建文明单位，就要从规范会风入手。在动员之前，我明确了四个要求：第一，原则上所有参与者都不能休假，非常特殊的情况必须按照规定休假，部门级干部报我许可，其他干部报会议主持人许可。第二条所有参与者必须调整手机的静音状态，不能玩手机。第三条所有参与者不得交头接耳、随意行走。第四条所有参与者必须保持正确的坐姿，并做好会议纪要。

今天的会议是由局党组认真研究决定的。会议的主要任务是安排和部署建立省级文明单位的相关工作。文明创造这项工作不是一件小事，而是一件大事。由于创建，该单位确实可以发生一些变化。由于局党组决定申请创建文明单位，因此它既有考虑性又有信心。所以在我讲话之前，我会给你打气。首先，这种自信来自于党组一班人的高度关注。当局党组在党组会议上做出决定时，一群人高度统一思想，每个团队成员都渴望尝试。因此，请放心，作为党组书记、主任，我非常重视这件事。其次，这种信心来自于更好的工作基础。具体来说，有三个优势。第一个优势是创建单位的业务工作应该在全国名单上名列前茅。去年，我们的*工作得到了国务院的表彰和鼓励；第二个优势是原三个局经历了创建工作，有一定的经验和基础；第三个优势是我们的硬件优势，这是许多单位无法比拟的。正是因为有了这三个优势，我们才应该充满信心。

以下，关于创建工作，我将提出三点意见：

一是统一思想，深刻理解创建文明单位的意义

创建文明单位是一项影响力大、难度大、群众获得感强的政治荣誉。成功创建关系到单位作风形象的进一步提升，关系到机关党的建设的进一步加强，关系到全体干部职工福祉的进一步改善。责任重大，任重道远。要统一思想，提高认识，切实增强创建文明单位的紧迫感和责任感。最昂扬的拼搏斗志，齐心协力，竭尽全力，意在必成。

(一)创建文明单位是加强社会主义核心价值体系建设的必然要求。建立精神文明单位活动是党的十八大提出的三项文明建设的重要组成部分，纳入建设社会主义文化强国的战略部署。XX领导XX对加强社会主义精神文明建设作出了重要论述，强调要深化群众精神文明建设活动，培养社会文明新风，实现“两百年”目标，实现中华民族复兴的中国梦。提供强大的思想保障和强大的精神动力。市委对建立精神文明单位作出了具体部署，提出了加快建设富饶、美丽、幸福新*的发展战略。进一步开展文明创造活动，不仅是落实XX领导新时代中国特色社会主义思想，建设市局核心理念文化的时代要求，促进思想、理念、团队、业务整合，实现市局、人、心；也是促进*事业高质量发展的使命。我们应该从讲政z开始*、深刻认识创造工作的重要性和使命责任，切实增强文明创造工作的主动性和主动性。

(二)创建文明单位是塑造依法行政、执法为民的新形象的现实需要。从某种意义上说，市场经济就是法治经济。依法治国是建设具有中国特色社会主义的基本策略，是社会进步和文明的重要体现。随着机构改革的深化和“精简行政、下放权力、加强监管、改善服务”改革的不断推进，政府职能要实现从全能到有限、管理到服务的转变，需要不断深化制度机制改革，构建高效、运行协调、行为准则、服务优质的行政管理体系。加快职能转变，作风转变，依法行政。目前，我们的工作总体上是好的，但也有一些不令人满意的地区。开展文明单位创建活动，就是研究解决政治问题的途径和方法，加强以人为本的发展思想，改进机关作风，巩固和扩大主题教育成果，树立依法行政、执法为人民正确的政绩观的现实需要。要把解决与人民有关的民生问题作为文明创造的起点和立足点，促进各项事业的全面协调发展，提高行政效率和服务质量，有效履行职责，坚持依法行政，为人民谋利益，为人民服务，进一步塑造良好的公众形象，呈现我局良好的精神面貌，更好地服务于*高质量的经济发展。

创建文明单位是加强作风建设、锻造优良品质、优良作风市场监管铁军的重要抓手。*系统点长，控制行业多，业务工作开放，作为*重要部门，近期市场，近期人民，是典型的服务社会，为人民服务窗口单位，我们的主要责任和经济社会高质量发展与人民的重要利益密切相关，工作是满足群众对美好生活的渴望，不断增强收益、幸福、安全，随着社会物质文化的不断发展和人民生活需求的不断提高，社会和群众越来越重视市场监管，对*工作的期望越来越高，市委、市政府越来越重视*工作，*工作在整体社会经济发展中的作用越来越重要，市局机关作为市*系统的行政领导机构，我们的团队质量、风格、自身形象，它不仅直接影响到我们能否最大限度地获得社会各界和群众对*工作的信任和支持，也影响到我市改革创新和大局稳定。只有通过创建文明单位，我们才能全面加强自身建设，完善机关作风，增强内功，塑造形象，进一步激励干部敢于承担责任，敢于行动，努力工作，锻造一支坚定、作风优良、素质全面、能力过硬的铁军，确保各类监管工作全面完成，促进*工作快速发展。

二是突出重点，确保创建文明单位取得实效

创建文明单位覆盖面广，涉及面广，考核项目多，考核指标细致，时间任务重。是一项复杂的系统工程。各部门要按照《实施方案》的要求，统筹规划，精心安排，突出重点，以满怀信心和意图赢得胜利的信心和决心，狠抓落实工作，确保创作工作取得实效。

(一)坚持以目标为导向，确保务期必成。文明创造的目的是通过扎实有效的创造活动，实现城市质量和外部塑造形象的统一，政府质量和业务能力、清洁建设和作风建设协调，城市局进入扎实的政府、行政、作风、纪律、执法规范、服务质量、环境优美、文明单位秩序良好。围绕设定目标，将创建任务内容逐一分解到各单位、部门和个人，夯实责任，共同努力，盯着目标，逐一完成，充分调动全球干部职工的主动性，坚定信念，提振精神，思考，努力完成工作任务。

(二)以问题为导向，确保补短板。从内部看，机关建设氛围不够浓厚，相关硬件设施需要进一步完善，许多党建文化墙是原*局的标志，娱乐活动设施旧，党员家还没有建立，不同单位的文化组合，还没有完全结合，团结需要加强。从外部来看，与兄弟单位相比，差距很大，其他单位远远领先于我们，面临着巨大的建立压力，要求我们以问题为导向，认真发现问题，加强薄弱环节，建立困难问题，列出问题清单，逐一突破，明确工作内容，加快任务实施和问题解决。做一些具体的事情:

一是抓硬件，基础设施建设需要新的加强。严格按照文明单位考核指标，重点建设图书阅览室、党员活动室、干部职工之家、体育健身室、机关文化墙等。以文明创建促进党建，认真做好党建基础设施建设，扎实推进基层党支部“五个现代化”建设。

二是抓载体，在激发建立活力方面需要新的提升。坚持文明创建与社会主义核心价值体系推进相结合，开展文明部门、文明职工、文明家庭等群众性文明创建活动。做好思想阵地建设，严格要求网站、官方账号等宣传阵地。组织党员干部利用好“学习动力”、“红星云”等渠道。重视单位文化建设，组织积极开展主题演讲、征文、知识竞赛等文艺活动，弘扬中华优秀传统文化。

三是抓住标杆，推动示范带动取得新突破。积极开展“三模一模”机关建设，重视思想道德教育，组织推荐、学习、宣传身边好人、道德模范等先进典型，培养和践行社会主义核心价值观。要把12315投诉举报平台和注册窗口建成文明窗口和岗位。要把全局建设成文明服务、文明执法、文明控制、文明环境、文明秩序的模范机构。

第四，要抓住气氛，在营造气势上取得新的成果。做好舆论宣传工作。充分利用市局网站和微信微信官方账号，采取多种形式宣传文明单位的创建标准、知识和活动，广泛张贴“讲文明、树新风”的公益宣传广告，组织开展文明餐桌、文明服务、文明办公行动，培育文明新潮流，在外窗和醒目位置悬挂“文明服务”标准，实施便民措施。使干部、职工和群众了解文明创造的各个阶段的工作过程和成果，更多地了解和认可文明创造工作，提高创造文明单位的意识和投票率，努力使建设过程成为集中民力、反映民间智慧、凝聚民心的过程。

五是抓参与，在全体员工的发动上要有新的高度。深刻认识到文明创造是一项长期的系统工程，不能在一夜之间实现。呼吁干部职工加深理解，统一思想，积极参与建设，充分调动全体干部职工的主动性。通过建立和完善整体联动机制、协调合作机制、联席讨论机制和责任调查机制，促进联合管理、全面参与和有序发展。

六是抓整治，提升作风形象需要新的进步。作为*部门，全心全意为人民服务，为市场主体服务，是我们的初衷和使命，也是文明创造的初衷。加强反不正当竞争执法，打击金字塔销售集中整改行动，继续加强企业收费整改，开展重点领域重点执法工作，加强打击假冒伪劣，加强民生价格监督，加强消费者权利处理人民最关心、最直观、最现实的利益。

(三)坚持标准导向，确保建立质量。文明创造有具体的标准和定量指标。严格按照《文明单位动态管理评价细则》的要求，坚持以6个评价项目27个评价指标为标准导向，严格按照文明单位评价的关键指标，坚持硬件和软件。明确工作思路，明确工作重点，找到工作方向，高标准、高质量完成定量任务指标，确保验收标准的顺利进行。

三、明确目标，准确把握文明单位的创造要求

一是服从大局。在创建过程中，每一位干部都要脱一层皮，脱胎换骨，才能真正成为文明单位。文明单位不是针对一个单位的，而是针对每个人的。换句话说，只有每个人都达到了文明的基准线，他们才能成为文明单位。所以，每个人的行为，一言一行都要代表先进。要体现创新，个人必须服从组织，放弃个人的“自由”；你必须服从大多数，跟上先进，找到差距来弥补缺点，学习先进先进超级先进，被冤枉，你以一种方式表达，但不能传播负能量。

二是团结互助。启动文明创造。如果是孤军奋战，组织一个活动，不参加就不参加。如果部署了一项工作，肯定是不可能的。我们必须团结、互助、统一。我们应该遵循建立领导小组办公室的统一指挥，说“学习力量”应用程序必须坚决执行到位，说参与活动，局党组和团队成员需要参与什么，请党委领导列出清单，领导领导领导执行。要团结一心，完成这些任务和指标。

第三，要树立典型。如果先进典型的数量较少，就没有办法与其他单位相比。我们应该努力在工作、学习和生活中取得进步，这样建立起来就有意义，实现我们的期望和目标。通过先进典型的指导，我们应该促进每个人都努力成为先进，提高每个人的士气和精神。

四是创造特色。全市数十个单位参与建立，各项指标都是一样的，关键看什么？就是看看有没有给人眼前一亮的物品。别人来验收的时候，如果你报告的都是同一个项目，听了怎么会有印象？一定要展现出你有别人没有的特点。因此，应该有一个专门的团队来规划特色。这个团队的选拔标准是要有思想、创新意识和想法。你可以自我推荐，也可以互相推荐。只要有特色，成功创造的信心就会更大。