为进一步巩固和深化“忠于初衷，牢记使命”专项教育和党的历史学习教育成果，努力解决我局干部作风不良，深入实践“立即做，做好”的工作态度，以良好的作风促进城市人力资源和社会保障体系各项工作的实施。根据《中共**市委办公室》〈**市关于整治作风顽症，制定实施实施方案〉结合我局实际工作，特制定本方案精神。

一、指导方针

以XX领导新时期中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届全会精神，全面贯彻市委、市政府重大决策部署和工作目标任务，重点关注社会保障、就业创业腐败和作风，处理群众“担忧”，进一步树立以人为本的发展思想，社会意识更强，树立求真务实、求真务实、狠抓落实的部门形象，为全局工作高质量发展提供强有力的纪律保障。

二、工作要点

一是重点关注官僚主义和形式主义。重点整改空洞表态、应情造势、敷衍塞责、不贡献工作的问题；简单执行会议，文件执行文件；不考虑具体情况，不经过科学论证，非法程序乱决策乱决定乱作为的问题；社保稽查执法不严格，力度不大，覆盖面不广，威慑力不足。

二是注重落实不细、管理松散的问题。重点整改工作基础不明确、检查不严格的问题；欺诈、谎报问题；管理制度不落实，内部控制管理不严格；工作广泛、不准确、节奏慢、路径依赖问题；不负责任、不当作、行动慢、懒惰。

第三，重点关注脱离群众、调查虚假问题。重点整改对群众反映强烈的问题漠不关心、消极处理、长期拖延群众合理需求的问题；社会保障处理窗口服务态度差、工作效率低，让人们来回运行；调查分析方法，通过现场，甚至不深入基层，不深入前线，提出意见和建议，可执行性不强。

四是注重政策空转，落实不力。重点整改地方和部门利益第一，落实上级决策部署折扣、选择、灵活性问题；夏季工作停止会议，不重视监督调度和监督问题；“新官员忽视旧账户”，推诿；社会保障待遇政策不落实，公开承诺不履行。

三、具体措施

一是加强理论学习，提高政z*的地位。组织全体干部职工认真学习贯彻XX领导新时期中国特色社会主义思想和党的十九届全体会议精神、指示批示精神的重要指示，进一步巩固和扩大党的历史学习教育成果，深化党的十九届六中全会精神。引导干部职工牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决实现“两维护”，自觉坚持以人为本的发展理念，增强社会保障工作的责任感、使命感和危机感，以高度负责的精神履行职责，密切关注落实。

二是加强业务培训，提高履职能力。结合人力资源和社会保障工作的实际情况，制定科学、规范、有效的商业学习计划，积极采取“线上”与“线下”相结合的方式，分阶段、分批培训学习全体员工的专业知识和法律法规知识，进一步提高现代社会保障服务的质量和能力水平。充分利用在线教学等优质培训资源，定期对全体员工进行专项培训，提高学习的实用性、系统性和目的性；开展研究培训，组织业务骨干到周边先进城市学习、交流、参考，及时处理工作中的新情况和问题，进一步提高工作的前瞻性和可操作性。

三是要进行专项整改，深化整改升级。深入开展“大调查、大整改、大改进”行动，全面调查四个方面存在的突出问题，研究制定切实可行的整改措施，确保快速整改、全面整改、全面整改。按照中央、省、市纪检监察委员会的统一部署，积极开展形式主义和官僚主义专项整改，深入调查形式主义和官僚主义问题，深入分析问题的根源，全面整改。加强经办机构标准化建设，简化经办程序、证明文件，缩短办理时限，提高服务质量。

四是完善制度，形成长效机制。提高执行力和落实力，大力倡导有制度、有程序、有标准、有检查、有落实的任何工作，实行闭环管理。要坚持按制度管人、按流程办事，全面建立党建和行政管理制度和标准体系，提高各类工作的标准化、标准化和科学水平。完善监督调度监督监督制度，围绕重点改革和民生实施，逐一建立工作分类账，加强监督指导，加强跟踪和有效性，确保各项工作的有效实施。加强监督管理执法，完善办案流程，全力维护社会保障基金安全。

五是加强调查分析。认真贯彻以人为本的发展理念，严格遵循以人为本的发展理念 “四不两直”要求，聚焦群众关注的焦点难点问题，实施“一线工作法”、“点对点工作法”，深入群众、公司、村、经营窗口，坚持领导干部联系点制度，坚持问题研究，重点关注社会保障、劳动关系、收入分配、就业创业、人事人才等方面的担忧、担忧和担忧，确保研究活动的目标不偏离，目标明确，重点突出。

四、工作标准

一是加强组织领导。各部门、直属单位要切实提高政府的地位，把整顿作风作为全面从严治党的具体出发点，落实市委、市政府决策部署的具体体现，推动我局高质量发展的迫切需要。成立局整改工作作风专项整改领导小组，主任为组长，主任为副组长，各部门负责人为成员。领导小组办公室主任由**同志负责，具体负责专项整改的统筹组织、综合协调和日常工作。

二是要加强问责追究。活动结果作为绩效考核、评价、选拔任用的重要依据，根据“不改变思想，不负责任，不负责任，不作为退出”的需要，加强监督纪律问责，加强日常监督，加强公开秘密访问，抓小，防止小，消除萌芽状态下的迹象、倾向性问题。加强监督执纪，坚决严格追究政策落实不到位、工作推进不到位、问题整改不到位的责任。

三是保证实效。各部门应认真做好整改工作，确保不变形，不偏离，发现问题，可以立即整改，立即整改；不能立即整改明确时限，限时整改；需要长期实施的，应有效完善制度措施，形成长期机制。要树立工作标杆，对整改过程中形成的良好经验和做法，制定出台的良好制度和措施，及时宣传活动的良好经验和做法，加强和完善，领导小组办公室向市局报告，在市社会保障体系中宣传，正确引导全球党员干部加强党性修养，加强宣传引导，充分利用各类主流媒体，加强整改行动的宣传报道，营造良好的舆论氛围。