尊敬的市委组织部×部长、领导、同志：

欢迎各位到×参观指导，我是×。下面由我将×党建引领为人民服务创新的相关探索和实践。×辖区党员多为居民退休党员，年xx月xx日报在头版专题报道了这项便利服务。二是建立二级民生诉求网络。进一步深化扩张。“民生议事会”建立二级民生诉求网络，积极收集群众诉求，使居民群众的各种要求有畅通的诉求体现渠道，×群众文化娱乐活动于2000年xx月xx日建立。“夕阳红合唱团”选择“三句半”等艺术团体、《快板》等群众喜闻乐见的方式，将党风廉洁建设、党建等内容融入到节目中，既激活了社区文化，又使群众在活动中受到教育。

推行“五心工程”生动实践，为人民服务，有效促进社区协调发展，为人民安居乐业提供有力保障，主要从四个方面取得成效。

一是党的惠民政策立即造福群众。通过召开居民代表大会、居务公开栏、现代远程教育等多种形式宣传党的政策“明白卡”、联系专家到社区设立论坛，尽可能多地解读政策，引导群众充分利用国家相关惠民政策，通过上述协调和配对帮助，使更多惠民政策及时惠及群众。

二是公共服务第一时间立即办理。通过零距离“零距离”为人民服务，帮助群众第一时间办理事务，解决群众诉求，有效解决群众办理农事问题“双头跑，程序多”等待问题。通过班级访问、定期访问、电话联系访问等方式，及时收集群众意见和建议，及时整理群众需求；积极开展为人民服务的咨询活动，即时代理群众事务；开设民情热线受理岗位，及时处理群众问题，采用时限承诺、工作回访、电话催促等方式。到目前为止，已经为群众整理了待办事宜×剩余的为群众办理事项×剩余的直接受益于大众×千多人。

三是第一时间调查解决基层矛盾纠纷。全体党员发挥稳定控制作用“第一道防线”与社区一起工作“两委”干部一起做好走访排查工作，第一时间获取信息控制迹象，第一时间组织力量联调解决，解决了过去发现一些分歧不及时、容易演变升级的问题。×自今年年初以来，对各类矛盾纠纷进行了调查×零件，有效化解×零件，解决率为×%，基本实现“小事不出社区，大事不出服务处，难事不出区”确保经济社会稳定发展的目标。

第四，基层青年干部第一时间接受培训和锻炼。进行“五心”到目前为止，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为大量年轻党员干部和社区干部提供了创业平台，提供了锻炼机会，提高了基层组织干部的综合素质。“五心”工作方法让广大年轻社区干部真正做到“下得去”“沉得住”“干得好”，第一时间在基层连接“地气”，第一次在基层一线培训，建立了年轻干部“一线锻炼，一线成长”良好的导向。

今年以来，通过实施“五心”工作方法，积极探索为人民服务的新模式、新载体，给了我们很多有利的灵感:

灵感之一：必须坚持继承与创新相结合，不断激发党建工作的创造力。实践探索是基层党建改革创新的强大动力和智慧源泉。实践证明，以党建为指导和突破口，积极推进政府职能转变，创造性实践“五心”工作法是服务群众的新模式、新载体，“五心”工作方法是加强基层组织建设的有效起点，为基层党建工作注入了新的活力和动力。

第二，要坚持党建工作与人民利益相结合，增强党组织为人民服务的凝聚力。新形势、新任务对基层党组织和党员如何更好地服务群众、密切党群关系提出了新的要求，迫切需要一个切实有效发挥基层党组织和党员作用的载体。“五心”工作方法无疑是一次成功的尝试。它以人民的利益为工作目标，将干部为人民服务的平台转移到社区，将党员为人民服务的行动延伸到社区家庭，有效实现党的任务的有机统一，维护人民的利益。实践证明，“五心”加强基层党组织建设的工作法“催化剂”，党群干群关系密切“连心桥”。

三是要坚持党建目标与中心工作相结合，不断巩固基层党的执政基础。以中心为中心，服务大局，始终是基层党建工作的立足点。在实施中“五心”在工作法工作中，各社区将党建工作与稳定维护、便捷服务等中心工作紧密联系起来，重视党建工作在服务中的体现和检验，使党建工作有坚实的立足点。实践证明，实施“五心”工作法为巩固基层党的执政基础提供了良好的实践载体。

灵感四：要充分发挥党的组织优势与严格的制度机制相结合，整合力量形成工作合力。“五心”工作方法充分调动了各方面的主动性，用科学严谨的制度保证了各项任务的有序有效发展，使工作任务明确、内容具体、责任到位、保障到位。实践证明，我们党在基层仍有很强的领导和整合能力。只要我们找到了正确的切入点，党在基层的执政能力就能产生明显的效果，基层党组织就能得到群众的大力支持，获得强大的活力和长期的战斗能力。

各位领导、同志，实践证明，“五心”《工作法》有利于打造社区服务品牌，进一步完善干部工作作风，密切关系，充分发挥基层党组织促进发展、服务人民、凝聚人心、促进和谐的作用。下一步，我们将继续努力保持诚信和创新“五心”工作法的新内涵为全市经济社会高质量发展贡献了基层治理智慧。

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