建设新时代文明实践中心，对进一步完善基层治理体系、提高基层治理能力、加强基层精神文明建设起着重要作用。国有企业要做好新时代文明实践工作，必须进一步提高新时代文明实践中心的建设水平，找到重点和立足点，掌握重点和突破点，进一步整合资源实力，创新服务模式。*通过探索建立“连锁超市”、“宣传平台”、“实践基地”、“暖心驿站”等渠道，能源集团完成了新时代文明实践中心建设的新水平。

一是突出基层主体，规范“连锁超市”建设

*能源集团坚持高地位、高标准，将新时代文明实践中心建设纳入下级单位党建重点考核项目，成立专项工作领导小组和办公室作为“为员工办实事”的重要组成部分，试点先行，做细做实，建设全球点式布局，各具特色的“连锁超市”。

1.加强顶层设计，明确“规划图”。在理论宣传“加油站”中定位新时代文明实践中心、文明实践“检验所”、工匠培养“见习岗”、为人民服务“大矩阵”，探索构建以“三级”、“六传”、“五法”、“五大”为主要内容的“3655”新时代文明实践中心建设体系。以集团为主导，以二级单位和矿山（工厂）为主体，建立分中心，鼓励有条件的团队建立工作站，形成“三级配套阵地”；在实践中，突出“六传”的重点，传递思想、政策、道德、文化、法律和技能；在实践中，采用说话、创造、评价、帮助和近“五法”；在规划方向上，实现“五大”目标，即构建普及思想理论的“大阵地”、提高“大课堂”素质、传递正能量的“大舞台”、和谐关系“大平台”、“大学校”精神文明。

2.加强规范推广，打造“好样本”。制定以项目清单、进度清单、问题清单、监督清单、宣传矩阵为主要内容的“四个单一矩阵”管理模式，制定深化暖心志愿者服务意见，加强国外基地暖心服务项目建设意见，进一步深化青年暖心志愿者服务活动通知等制度激励文件。

3.加强创新驱动，实践存款文明的“新机遇”。创新促进对象化、分众化、后续化的“三味”宣传，提高宣传覆盖面和好评率；创新实施以讲清小道理、处理小问题、开展小活动、做好小事、宣传小榜样、制造小迹象为主要内容的“六小”工作方法，激发海外员工以企业为家、投身发展的积极性；为假期职工子女提供温暖的课程，为学龄儿童提供免费护理和家庭作业指导，消除员工的后顾之忧。

二是突出理论便民，不断打造“宣传平台”

在构建“大宣传”模式的基础上，有效解决“谁说，说什么，在哪里说，怎么说”的问题，全面、系统、多维地促进党的创新理论“飞进普通人的家”。

1.注重资源整合，打造“全领域”宣传团队。纵向构建能源集团、二级公司、三级单位、区队组“四级宣传体系”，集团党委书记围绕重大主题带头讲“第一讲”；横着上，在新时期打造理论宣传小组和“讲座”、“山能讲堂”、“红讲堂”宣传矩阵，成立“红熔炉”、“沂蒙先锋”等红讲师团，组织各类宣传报告、事迹报告，不断扩大干部职工接受教育的覆盖面。

2.注重分类指导，打造“靶向”宣传主题。根据不同的领域和群体，“开药方”因人而异。结合XX领导XX提出的大力弘扬劳动模范精神、劳动精神和工匠精神，在工会制度上宣传劳动模范工匠，结合“四史”宣传教育，邀请老党员、老模范讲革命故事、奋斗故事、成长故事；根据青年工人的特点，组织许多艺术爱好者排练情景喜剧，创作艺术作品，畅谈发展变迁，叙述辉煌成就，传播爱党声音，表达爱国情怀。

3.注重提高实效，打造“乐于听”的宣传形式。积极推进理论宣传的普及和普及，灵活运用短而快速的“微宣传”、巡回式“文艺讲”、“小凳子宣传”、“喇叭宣传”等形式，将宣传从“会场”延伸到“现场”，理论知识讲“新”、说“活”，让干部职工愿意听懂。通过快板、三句半、拉家常等方式，组织文艺爱好者和百姓名嘴，用方言白话与员工互动，提高员工参与度，真正把“概念化”宣传变成“形象化”宣传，增强理论推广的亲和力、感染力和说服力。

三是突出群众参与，逐步完善“实践基地”

坚持“三接近”的原则，开展各种形式、独特、丰富多彩的群众主题实践活动。突出精神文明建设和道德建设的群众性、实践性和志愿者性，不懈促进思想观念、精神特征、文明时尚和行为准则的形成，满足新时代的要求和公司发展的需要。

1.实施“团结聚力”的实践行动。围绕集团联合重组、增产保供、疫情防控、三项制度改革等关键工作，设立“团结一致向前看，团结奋进，谋出路”的文明实践主题，组织专题宣传。根据企业改革中干部职工的困惑和疑虑，设立文明实践栏目，通过一系列评论和笔谈文章解释疑虑。进一步推进“讲大局、聚合力、保稳定、谋发展”、“六比六争”等活动的实施，积极营造事争一流、唯旗是夺的氛围。

2.实施“崇德尚德”实践行动。认真贯彻《新时期爱国主义教育实施纲要》和《新时期公民道德建设实施纲要》精神，以“爱国主义、爱企业、爱家、爱自己”为出发点，设立“四德”栏目，传播道德音乐，组织“道德讲堂”、打造“流动风光”等活动。通过对“两优一优”、“双十大团队领导”、“感动山能”人物（事件）的评价，组织优秀党员、十大团队领导巡回宣传报告会，不断营造爱企报国、团结奋进的浓厚氛围。

3.实施“匠心兴企”的实践行动。大力弘扬劳动模范精神和工匠精神，建设劳动模范工匠工作室，搭建平台，为劳动模范工匠发挥作用提供舞台，培养更多大国工匠、劳动模范和山地工匠。尊重员工创新精神，加强员工创新支持，开展员工技术创新项目管理，完善项目研究、成果推广和利润分配机制，获得省级以上多项技术创新奖励。

四、突出人文关怀，努力打造“暖心驿站”

坚持以员工为核心，新时代文明实践中心“暖心驿站”与“我为员工办实事”的实践活动相结合，立足深入调查民情、温暖民心、细节解民忧的“三个维度”，扎实推进为民服务。

1.深入调查和详细访问。坚持从最基本的要求出发，从最基本的工作出发，从最基本的问题出发，制定实施计划，明确“大访问、大调查、大改进、大发展”四项18项具体任务，完善“早期研究、任务收集、定期推广、限时交付、效果评价”闭环运行机制。以“1 1 N“党员联系服务群众、职工代表检查、“千访万”大调研，进入车间到岗，直接进入生产线，直接面对职工群众，面对面交流，亲密讨论，扎实调查。通过开通“民意直通车”，搭建“实现梦想微愿望”、“智慧·惠·家”等网络平台，畅通“民情日记”、“440（事事灵）服务热线”等绿色通道，全面深入了解和掌握干部职工的想法、需要、愿望和期望。

2.认真、贴心地做实事。树立员工无小事的思想，围绕着衣服、食物、住房、交通等，努力做好事，做实际的事情。通过各种方式，不断改善海外员工的住宿和成长环境，组织探亲家庭一日游，让员工享受家庭陪伴，感受家庭的温暖。

3.实招硬招解决难题。始终以员工需求为“第一选择”、以员工满意为“第一标准”，采取实招硬招，有效解决员工群众的“急难愁”。推荐“员工贴心人”，促进民生“十件实事”，形成“精准帮扶” “普惠服务”的困难救助保障体系。聚焦特殊群体，结合暖心志愿服务，为空巢家庭、独居老人、残疾人提供“五送”志愿服务活动，送健康、送真情、送政策、送文化。通过为人民做好实事，增强干部职工的获得感和幸福感，汇聚公司改革创新的强大合力。