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会议是各级党政机关安排部署工作的重要手段,也是开展工作的主要途径之一。它在贯彻党的路线、方针和政策、传达和学习上级的重要指导精神、研究专项工作、决策和促进实施方面发挥着不可替代的作用。接下来,我将结合工作实践,与您分享一些关于做好会议工作的想法和经验,我希望能激励您。
一是提升政z*的地位。政府机关所做的是政z*工作,承担的是政z*责任,旗帜鲜明地说政z*是第一要求。我们组织的各种重要会议都关系到从严治党的大局,都是政治z*。要做好会议工作,就必须时刻收紧政治z*的弦。首先参政z*高度思考问题,提出建议,在具体工作中落实政z*标准和政z*要求。
二是围绕中心工作。办公室的各种工作都要围绕中心,服务大局,会议工作也是如此。会议本身不是目的,会议只是一种方式,核心目的是确保业务,业务工作的需求是会议活动服务保障工作的重要要求。我们应该跳出会议去看会议,围绕中心和业务举行会议。相应地,我们会议的同志应注意了解和掌握中央和省市的新精神和新要求,学习系统的专业知识,努力在工作中采取主动,更好地发挥员工和助理的作用。
三是加强统筹协调。会议工作是一项“系统工程”,环节多,链条长。它的特点决定了一个部门和几个人不能很好地完成会议,需要聚集各方的合作。特别是对于大型会议活动,办公室、研究室、服务中心、网络管理中心等相关部门和单位需要明确职责,履行各自的职责;对外,需要协调酒店、交警、电力、视频信号部门的支持,并将专业事务交给专业人员。因此,当我们的日常服务保证会议活动时,我们决不能“关门办会”,我们必须把整体协调放在重要位置,有勇气协调,善于协调,及时咨询,大胆咨询,及时寻求支持和帮助,紧密围绕“办好会”这一目标,激发所有可用的力量,团结一致,只有这样才能取得好的效果。
第四,要坚持严格的作风。对于会议工作来说,严格、深入、细致是永无止境的。我们必须始终坚持精益求精的工匠精神,做到严字当头、真字拖底、深入研究、细心推敲。①极端负责。会议工作往往是重大事件交织在一起,紧急事件和困难事件叠加在一起,任何意识形态麻木,行为疏忽都可能造成不可弥补的影响。我们必须始终坚持极端负责任的态度,克服它“差不多”动作惯性,不折不扣地执行各种任务程序。②虑事周全。服务保证会议活动时,一定要全面考虑问题,凡事要深一层,看远一步,这样才能更好地保证工作质量。③注重细节。“天下事,一定要做到细”。对会议工作而言,严谨细致的需求总是在路上,如何强调也不过分。基本问题做得不好,“万无一失”底线要求有可能成为“一失万无”最糟糕的结果。另一方面,每一个小阶段都做好了,整个活动就不会出现大问题,有时还会出现大问题“增光添彩”。④把握重点。会议工作线索,到处平衡,不可避免地展望未来;如果你能找到正确的关键点,抓住重要的环节,你往往会用一半的努力得到两倍的结果。从会议服务保障的各个环节来看,会议前准备是核心;会议前准备各个环节,制定计划是核心;在参与者中,领导同志是核心;在安排场地时,讲台是核心等。⑤善于。会议工作不可能是完美的。当然,大问题是不可能的,但小的疏忽或疏漏通常是不可避免的,这需要经常回顾和工作实践,这不仅可以吸收良好的经验,而且可以避免重复的错误。如果错误没有,没有反思,没有改进,就很容易在同一个地方摔倒。
五是加强制度建设。没有规则,没有方圆。对会议工作而言,日常工作经验的积累非常重要,规范的工作标准,详细的工作流程也是必不可少的。一方面要严格执行制度。党的十八大以来,党中央先后颁布了一系列改进会议作风的规定,特别是中央八项规定及其实施细则,对会议工作提出了新的更严格的要求,必须严格执行。例如:减少会议数量,控制会议规模和时间,完善会议费报销制度,简化现场布局等。另一方面,要不断完善制度。随着中央政府的原则性规定,我们必须下降到一个层次,结合自己的实际情况,制定易于操作和有效的制度和方法,使我们的工作有证据可循,有证据可循。
会议工作看似简单,实则千变万化,知识渊博。如果你忽视它,你可能会犯不可挽回的错误。在实践中,我们以问题为导向,借鉴会议工作的积极和消极经验,会议工作“十要十不要”,和大家分享一下。
一是要明确职责,不要分工不清。职责明确,分工明确,可以凝聚力,提高效率。如果职责不明确,分工不详细,在实施过程中容易发生争吵,也容易导致一些工作掉进去“空”里面。特别要注意的是,在分工任务时,最好将每项任务落在具体人员的头上,至少明确领导人员,以确保真正落实。
二是主动补台,不要“只扫自家门前的雪”。会议工作是一个整体,是团队合作下的分工要求每个会议工作人员履行自己的职责,密切合作。在工作中发现了问题和遗漏,虽然不在自己的分工范围内,但也要及时提示,帮助解决,不能置身事外,视而不见。活动非常成功,每个人的脸都很明亮;重大错误,没有人好看。俗话说“雪崩时,没有无辜的雪花。”。
三是检查现场,不要“纸上谈兵”。与简单的手稿材料不同,会议充满了现场活动的感觉,场地的规模,周围的环境,什么条件,都需要去现场检查才能知道。如果会议有颁奖、投票等特殊阶段,必须进行现场演练,有利于发现和处理可能出现的问题。
第四,马上做,不要磨磨蹭蹭。。会务工作头绪多,条件变化快,细碎的事情一件接一件,这就要求会务人员必须有“马上就办”一方面会影响整体工作进度;另一方面,事情可能会因为忘记而发生“窝工”影响自己手中的整体效果。
第五,要善于倾听,不要固执己见。这里的许多同志都有这样丰富的办会经验,都是各自单位的“办会专家”、“活动专家”,但这并不意味着我们可以在服务保证会议活动的范围内自己处理任何问题。在实践中,我们应该注意倾听他人的意见,特别是专业人士的意见。
六是闭环管理,不要有头无尾。有两层意思。第一层,对于一次会议来说,在结束之前,我们不能放松思想。我们必须关注整个过程,从头到尾;即使会议结束,会议工作仍然没有结束,还有许多后续工作要做。第二层,服务会议活动过程中的每一项具体工作都要来回、部署、检查,不仅要当“二传手”“传声筒”。举个简单的例子,即使我们发微信给对方下一个通知,我们也必须确保有回复,而不是“一发了事”,这便是“闭环”。
七要与时俱进,不要经验主义。对于会议人员来说,积累工作经验是非常重要的。如果他们有更多的经验,他们可以轻松地举行会议,但同时,他们也应该避免思维定势和经验主义。一切都取决于经验和理所当然,很容易犯错误。例如,由于形势发展和领导要求的变化,纪律检查委员会全体会议每次在参与者、议程设置、现场布局、安全保密等方面都有所不同。
八要分享信息,不要沟通不畅。会议工作环节多,信息杂项,节奏快,信息全面、及时、顺畅,对会议工作的高效发展起着重要作用。如果沟通不及时、不到位,有效信息就会相互阻断,从而降低工作效率,甚至失职,影响整体情况。此外,在会议工作中,应在各个环节传递许多变化,引起连锁反应,这需要我们及时沟通。例如,如果注册时人员名单错误,问题不仅会存在于注册名单中,还会出现在会议说明、座位图、会场桌签等地方。
九、要冷静,不要惊慌失措。每次会议活动都是“现场直播”,有时会出现一些意想不到的紧急情况,考验会务人员的适应能力。一方面,提前预测可能发生的紧急情况,并采取有针对性的措施。例如,一些会议需要在会议结束时播放国际歌曲,一旦领导人站起来,国际歌曲就无法播放。然后每次我们安排专人盯着音控室,同时拿一个录制国际歌曲的外部机器,以确保安全。另一方面,如果你真的遇到意想不到的紧急情况,你不能惊慌失措,不知所措。你应该冷静下来,瞄准一个目标——“确保会议顺利进行”妥善处理,尽量减少不良影响。
十要适度服务,不要服务太多。注重分寸、温度、服务“度”,最好的服务是适度而不是过度。“润物无声”。俗话说,服务工作应该像气体一样,这样领导者就不会感觉到你的外表;一旦需要,你的服务随时随地都无处不在。我们的员工应该对自己有一个准确的定位,不能冲在前面,知道一切“隐藏自己”,善于做幕后工作。当我们在公共场合时,我们不能成为焦点;如果有摄像头和相机,我们必须在镜头外。
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