同志们：

全市党员干部作风整改专项警示教育会议的主要任务是全面贯彻党的二十大精神和省、市委精神，动员全市各级党组织和党员干部，积极标杆，抓住作风整改，继续创造良好的政治生态，为经济社会高质量发展提供强有力的政治保障。

一是提升政z*地位，强化责任，稳步推进作风建设。

（一）开展专项警示教育，迫切需要长期努力建设干部作风。作风建设永远在路上。XX领导XX在20届中央纪委第二次全体会议上发表重要讲话，强调制定和实施中央八项规定是我们党在新时代的迁徙。我们必须坚持不懈，长期努力工作，直到我们真正改变习俗，以优良的党风促进社会风俗习惯。继续纠正享乐主义和奢侈的趋势，掌握作风建设的区域、专业和阶段性特征，深化和纠正常见和反复出现的问题，促进作风建设的规范化和长期效果。要把纠正形式主义和官僚主义放在首位，作为作风建设的重点任务，研究目的性措施，科学准确地进行靶向整治，动真碰硬，务求实效。开展作风整顿警示教育，就是要把作风整顿抓得细抓长，持续努力，长期为功。

（二）开展专项警示教育，实际需要改善政z*生态，促进发展。政治z*生态建设是政治z*的具体行动，是全面从严治党的内在要求，是实现高质量发展的重要保障。虽然我们在促进经济发展和加强政治z*生态建设方面做出了很多努力，但我们的工作仍然存在一定的差距。有的同志有时候求稳怕乱，放不下手脚，回避一些复杂敏感的问题，缺乏面对困难、面对分歧的气魄。有些同志工作思路不宽，措施也不多。他们认为自己的工作仅限于眼前，完成上级分配的任务，满足于一些具体工作的发展。当你遇到困难时，你通常会等待更多的上级指示和更少的思考和计划。你不能把工作做得扎实、细致、准确。这些问题的解决必须依靠卓有成效的作风建设。

（三）开展专项警示教育，是解决干部作风突出问题的内在需要。总的来说，我市干部作风总体上是好的，但横向对比，尤其是与南方发达地市，差距仍然很大，存在一些不容忽视的问题。主要表现为:表态和做事不靠谱，面对面表态很好，背后拖着不做，说他没做就做，说他没抓就抓，但就是做不到位，抓不到点。如果你调查，他有上千个理由，那就是他没有责任。职责和定位不准确，一些小事的日常工作明确等待，但必须依靠大政策，这个依赖，让你找不到，抓不到，做不到。所有应该自己决定、部署和协调的问题都应该向上推，应该自己处理的问题也应该向上推，这使得基层人民真正感到难以处理和做好事。负责领导已成为琐事的“大管家”。沟通协调不畅。有些部门与部门、部门和部门不协调。只要有两个部门参与，它们就不会水平通风，也不会垂直相遇。你做你的，我做我的。“鸡和狗闻起来像陌生人。”；有些副职不知道，正职不知道，正职不知道，副职不知道，会议结束了，没有人向谁报告，没有人与谁沟通，工作障碍，严重的“肠梗阻”和“脑梗死”。部分干部不学习、不传递、不研究上级政策文件，素质能力跟不上新时期的工作节奏。

二、坚持举一反三，深化作风整顿，继续扩大作风整顿警示教育工作成果

(一)集中开展专项清查整治。密切关注重点领域、重点单位和重点岗位，认真查处，改革到位，形成强有力的威慑力，让企业和群众看到变化，获得利益。一是中介机构集中整治。重点关注服务大厅和服务窗口，处理中介机构“垄断、收费高、服务差”等问题，严厉查处工作人员与“黑中介”勾结、权力寻租、非法盈利等问题。二是集中整治不作为乱作为。重点解决办事好、无所谓、难做事、不给好处、乱做事等突出问题。针对基层一线权力运作的关键岗位，深入整治懒政怠政、破坏经营环境等不作为行为。三是集中整治执法行为。重点解决“长期执法、机械执法、随机处罚、不公平执法”等问题，积极维护企业和群众的合法权益。

(二)努力提高窗口服务水平。窗口单位是服务群众的前沿，也是各级暗访的重点城市。我们需要一定的政治意识和责任感，努力提高服务水平和态度。一是不能推。认真落实招待群众的“第一问责任制”，不能因职责、法律权力、职务水平等原因推诿。如果其他单位确实需要负责或合作，他们应该主动帮助联系和对接，绝不能让群众来回跑。二是不能拖。群众办理的事项必须在规定期限内办理。因疫情等特殊情况不能在规定期限内办理的，要向群众说明时间，坚决杜绝“回去等消息”、“有消息马上通知你”等含糊不清的表达方式，确保群众知情权。三是不能冷。招待群众要注意言行行为，坚决不允许生冷硬横，要热心招待群众，认真沟通，耐心解释政策，真正换位思考，真诚待人。四是不能卡。要深化“办事流程全开放”制度，绝不允许人为设置信息壁垒，使企业和群众难以利用流程和要素。各窗口单位主管部门要负责，控制到位。出现问题的，市纪委监察委员会要“一案双查”、“一问三责”，不仅要查明问题原因，还要查明相应的制度规定是否完善，执行是否到位；不仅要追究窗口工作人员的责任，还要追究进驻单位的主要领导责任，甚至主管机构的领导责任。行政服务中心可以探索主任工作日制度，在行政服务中心窗口单位，团队成员每月或两个月到服务窗口工作一天，领导不仅可以了解窗口工作人员的工作强度和压力，还可以发挥过程的作用，看看哪些阶段可以减少，可以优化，哪些人员调整，真正发挥外部可以简化过程，内部释放人力改革的作用。要多关注窗口工作人员，必须兑现政治z*和待遇，优先提升和重用优秀表现，充分调动工作积极性。

(三)加快工艺优化步伐。到目前为止，我们在重塑工作流程中发挥了更重要的作用，各部门和单位也根据工作流程的职责进行了优化，但与群众和企业的期望相比，与先进城市仍存在相当大的差距。结合“放管服”改革，全面推进政府服务“一网一门一次”办理，推进全市政府服务“一网”、大部分事项“网上办”、少数事项只进“一门”、“一次办”窗口服务事项、“我帮忙”公司特别审批事项，真正实现“不求人”。完善硬件设施，监控窗口单位的到达率和专注率。加强对窗口的即时评价，将评价权交给群众，对群众、舆论、监管部门的服务质量进行“三层监管”。

三、以问题为导向，推进查改结合，牢牢把握作风整改专项警示教育的方法路径

(一)要有针对性，努力找出问题。只有找到正确的问题，才能解决问题。无论是刚才演讲中列出的问题，还是我刚才指出的问题，都是一些普遍而突出的问题。具体来说，每个部门的表现形式和水平都会有所不同，一些部门和一些干部的个性问题也不可能一点一点地解决。在专项预警教育计划中，市委作风办公室专门为乡镇街道、部门、单位领导和领导干部自查、市作风办公室监督、群众讨论和反馈提供了**个方面**一个具体的问题指导作为参考。因此，我认为，我们必须坚持开放警示教育，自觉接受群众监督，通过公开投诉报告电话、设置监管邮箱等有效方法，广泛征求社会各方面的建议，有效发现公司存在的突出问题。

(二)要大力整改，努力解决问题。警示教育工作做得好不好，取决于问题能否得到有效解决。针对突出问题，抓住症结要点，切实解决。特别是重点领域和岗位存在的突出问题，要组织专门力量集中整治，能解决的要立即处理；采取措施的，要提高效率，及时处理；难度大、暂时难以解决的，要列出计划，逐步解决。要坚决防止办法走过场。警告教育行动迟缓、问题多、整改不力的，要通报批评，责令补习，限期整改，取得扎实的整改效果。

(三)实事求是，在推进工作上下功夫。本次作风整顿专项警示教育的根本目的是更好地促进工作、工作和发展。因此，市委要看警示教育的效果，不要看警示教育的气势有多轰轰烈烈，而要看工作是否扎实推进。目前，我市有许多具有挑战性的工作，任务相当艰巨。我们需要通过这些具有挑战性的工作来测试和预警教育的有效性。例如，为了加快工业项目建设，我们不仅要追赶、追赶、创新思维、发展，关键是逐一推进具体项目的实施，争取时间、速度、强服务，相关部门应尽最大努力，积极配合跟进服务，不支持、不合作，甚至反对，必须认真调查处罚。

四、加强组织领导，落实工作职责，全力提供作风整改警示教育的重要保障

(一)领导带头，精心安排。市委成立警示教育领导小组，全面负责警示教育。各部门还应建立组织领导机构，主要领导亲自负责，努力形成层层抓、层层抓落实的工作模式。要统筹规划，避免展望前后，将警示教育与中心工作、业务工作、重点工作有机结合，互相促进。领导干部不仅要亲自部署和重视公司作风整改专项警示教育，还要带头自查自纠。要正确看待群众意见，面对自身存在的问题，切实提高领导方式和工作态度，以模范行动推动公司警示教育活动的深入开展。

(二)加强监督，促进落实。作风整改专题警示教育要坚持严字当头。纪检监察委员会、组织部门和作风办公室应当加强对警示教育工作的监督，进行公开和秘密调查，大力表彰和培训在警示教育中表现突出、进步大、表现突出、公认的单位和干部。对于那些不能、禁止、违反纪律、走自己的路、毫无顾忌的人，我们应该认真调查和处理，特别是那些与工作时间无关的人，应该更加严格地处理，轻人应该被解雇，严重解雇公职，以发挥威慑和警告的作用。不重视单位和部门负责人，警示教育不到位的，也要认真追究。

(三)部门联动，齐抓共管。市作风办要充分发挥综合协调作用，及时做好协调安排，促进全市作风整顿工作的完善。市商业环境局应从服务企业、促进发展的角度考虑，认真发挥帮助企业、帮助企业的监督指导职责，重点优化各行业的商业环境，开展正常的监督管理，有效发挥作用。市机关工作委员会应当认真重视机关和单位作风整改的专项工作，重点关注迟到、早退、消极疏忽、工作环境等重点问题，调查、通知、教育，促进机关干部作风的持续转变。市委检查机构要以作风建设为重点，排查问题，督促整改。市纪委监察委员会要以作风建设为重点，严格查处“形式主义”、“官僚主义”等问题，绝不饶恕。近日，在市作风办、市纪委、营商环境监督局的领导下，对所有政府服务大厅、服务窗口、对外服务单位、基层站进行了全覆盖检查指导。在监督检查过程中，要走访群众，广泛听取意见和建议，深入挖掘发现问题的根源，统一通报负面典型问责，传递压力，形成威慑。

(四)加强引导，营造氛围。要充分利用新闻媒体加强警示教育的宣传，使广大党员干部充分认识警示教育的意义，充分调动大家的积极性，形成高度重视、齐心协力抓好警示教育的强大合力。同时，要对警示教育进行全过程跟踪宣传和深入报道，大力宣传先进典型；要探索曝光栏，公开曝光警示教育活动中漫不经心、敷衍塞责、有头无尾、走过场的部门和单位，有效深化警示教育活动。

同志们，作风建设永远在路上。本次作风整改专项警示教育是促进全市经济社会发展的重要举措。其目的是处理党员干部的精神问题，处理作风整改的突出问题，鼓舞士气，增强信心，为我市的发展做好准备，努力赶超，创造人气条件，提供有力保障。实践证明，只有深刻认识，才能坚决行动，扎实措施才能取得成效，领导才能带头产生信誉。市委希望并充分相信，这项特别警告教育将取得真正的成果，为促进城市经济发展和进步做出新的贡献。