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创建“学习型机关、服务型机关”心得体会

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创建“学习型机关、服务型机关”心得体会
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企业集团党委于×年xx月xx日,组织机关召开动员会议,成立“学习机关和服务机关”,要求机关在整个系统中工作以上率下面,树立榜样,在改变风格和提高效率方面迈出第一步。会议结束后,办公室组织大家认真学习党委副书记的讲话和“建立“学习机关、服务机关”的实施计划”的精神,要求我们结合企业集团和机关的实际工作进行思考,现在我们将有经验感受报告如下:

一是建立“两型机关”,旨在摒弃积弊,创造优秀作风

系统省市、县三级机关承担着统筹规划、部署、推进实施、上通发布、协调服务等重要职责,在促进集团改革发展方面承担着重要工作。从目前的角度来看,机关本身的建设重视不够,抓不紧,做得不好,无论是管理、加强服务、风险防治等,往往盯着基层,关注基层,立足基层,机关建设往往变成“黑灯”,问题从企业集团开始,各级都存在。这也导致了集团各级员工素质差、工作水平低、服务意识差、工作效率低。普通人很多,但真正能为党委领导提出建议的人却很少。有些同志沉不下心,安静下气,坐不住,不知道该怎么办;有些人不愿意学习,不愿意学习,不愿意思考,当和尚撞到一天钟,呆在机关里。也有机关人员推诿扯皮,拖拖拉拉,甚至故意刁难,脸丑,门难进,事难办。这些问题影响和制约了整个集团的改革创新。对机关工作人员的基本要求是两点:既要有责任感和服务意识,又要有履行职责和服务基层的能力。创建“两机构”的活动是针对这些问题进行对症治疗,提高工作能力,提高工作态度,完善工作监督,提高工作效率,促进整个集团的良好快速发展。

二是建立“两型机关”,重点继续落实六项措施

一是牢固树立服务意识。主动从“管理”向“服务”转变工作重点,切实解决机关高高在上、官僚主义严重、眼睛只向上的问题工作中重管理轻服务等问题。二是牢牢把握服务需求。认真分析本部门服务基层的方向和重点,有针对性地做好服务工作,有效解决服务信息不对称、服务方向重点不明确、服务工作不能有想法等问题。第三,积极提供服务保障。结合新岗位职责,郑重签署《服务承诺书》,逐项提供服务保障,适度公开,自觉接受基层监督,有效解决服务基层动力不足、压力不足、主动性不强、日常监督不到位等问题。四是积极完善服务方案。按照“方便、快捷、高效、满意”的原则,不断完善服务方法,提高服务效率,有效解决服务基层方法虚假、措施薄弱、效率低下、效果差等问题。五是扎实转变服务作风。全面贯彻中央“八项规定”、继续反对“四风”,认真践行各项任务要求,迫切需要基层,思考基层,做基层需要的事情,同时实施“问答”、“首问负责”、“无为问责”、“误问责”等制度,继续开展工作监督和效率监督,有效解决服务基层作风不实、消极应对、推诿、拖延等问题。第六,认真落实服务评估。

三、要建立“两型机关”,每个人都要长期参与

建立“两机关”是一项关系全局和全体员工的重要工作。每个人都不能忽视它。从一开始,就要努力处理思想认识问题,正确引导干部职工充分认识开展这项工作的重要性、必要性和紧迫性,督促和引导各部门迅速行动,积极参与,形成全体员工和全体员工的建立模式和工作形势,让大家都能参与其中。而不仅仅是依靠一两个部门或者几个人热火朝天的盲干、盲干。更重要的是,创造工作不是暂时头晕的冲动,更不用说装饰表面文章,真正作为刀片内部,自我革命的务实措施,关注长期发展,建立长期目标,做好战斗长期战争和持久战争的思想准备和工作准备逐渐形成机关全体员工的思想意识和行动意识,形成人人服务基层、人人服务的思想意识热议基层文化氛围和工作责任。在此,我也郑重表示,我将积极参与创建“两机构”活动,提高质量,提高能力,改变工作作风,履行职责,为整个集团的转型和质量发展做出新的贡献

以上是我对建立当前全系统“两型机关”的初步了解和体会。请纠正错误。

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