亲爱的领导、老师、同学们:

大家早上好！

很高兴有这样的机会和大家分享“交流”这个话题。今天，我的演讲题目是“敞开心扉”•拥抱你我。

在生活中，沟通无处不在，良好的人际关系来自于正确的沟通方式。语言是沟通的基础和桥梁。我们应该有效地沟通，以消除误解，解决矛盾。它可以照亮每个人的心，缩短心灵的距离，让我们快乐。由于有效的沟通，我们的生活将变得和谐多彩，这表明沟通是多么重要。

不同的人决定了不同的沟通方式。著名心理学家萨提亚提出了“指责型、讨好型、超理性型、打岔型、表内一致型五种沟通态度”。让我们了解一下。

指责抱怨型

抱怨的人只有自己和环境，没有别人，喜欢责怪别人，更专有，总是挑剔，试图解释不是他们自己的错，让自己远离压力的威胁，但心通常很孤独。

迁就讨好型

迁就讨好型的人缺乏自我，眼中只有别人和环境，内在价值感很低，总是过于善良，道歉，乞求理解，觉得自己一无是处。

超理智型

超理性的人语言总是很客观，一般会绕过个人和情感话题，顽固的性格，僵硬的工作，事实上，心特别敏感。

打岔型

打断的人在与人交流时，往往会改变话题或打断话题，辞职不满意，注意力不集中，说话不能把握重点，情绪上的起伏和混乱，有时他们不知道。

一致型沟通

一致沟通的人有很高的自尊心，重视自己、他人和环境，情绪表现一般相对稳定、乐观、开朗、自信。然后相应的行为表现会接受压力和挑战，考虑整体情况，帮助他人，所以沟通会非常舒适，自然也很受欢迎。

在上述五种沟通态度中，我们将前四种归类为不良沟通模式。在现实生活中，每个人都在使用这些不良的沟通方式，并且会在不知不觉中相互转换。这些沟通方式严重影响人际关系，危害许多人的健康。第五种沟通方式是科学、健康、有益的沟通方式，可以帮助我们正确处理人际关系中的冲突，正确释放不良情绪，使自我和谐、自我和群体和谐。因此，我们应该关注和学习第五种正确的沟通态度——一致的沟通。

沟通是一项技术性的工作，人与人之间的相处需要一定的沟通技巧，必须学会与沟通对象互动。在家里，我们的互动目标通常是父母、兄弟姐妹，这种关系属于亲子关系；在学校，我们的互动目标是教师、学生，这种沟通关系属于师生关系；与朋友的沟通属于同伴关系；面对不同的关系，不同的人，我们的沟通应该不断变化，需要注意的是，沟通不是说服，说服是单向行为，沟通是双向行为。首先，我们必须营造一种安全的心理氛围，建立一个相互认可的链接，从公平的角度与对方平等对话，相互理解，从而在沟通过程中实现理解和信任。

非暴力沟通

著名心理学博士马歇尔•卢森堡发现了一种奇妙而平和的沟通方式——非暴力沟通，即上述萨提亚沟通理论中的一致性沟通。这种沟通方式教会我们如何观察生活中发生的事情，体验和表达我们的感受，通过倾听了解自己和他人的需求，最后根据这些需要清楚地表达我们的要求，耐心地倾听，促进我们加强与他人的联系。

想必大家都听过很多次非暴力交流，那么这种交流的要素是什么呢？

首先，学会观察，这种观察没有任何主观评价，客观地描述你所看到的。其次，勇于表达自己的主观感受。第三，清楚地表明我为什么会有这样的感觉。第四，明确告诉别人我需要对方做什么。例如，当我们看到你的同学翻过你的桌子时，我们可以这样说：我不高兴看到你翻过我的桌子，因为我关心整洁，我也关心你没有得到我的允许，移动我的物品。我希望你能提前和我打招呼，请整理书籍和文具。

事实上，在生活中，当我们遇到问题时，首先学会倾听我们内心的声音，然后从彼此的角度去感受，真诚地接受，善于观察和表达赞美。如果我们习惯于用指责、指令、指责和否认的态度对待他人，这些不良的沟通方式会使对方因自我保护而产生强烈的攻击性，那么沟通就会功亏一篑。因此，只有说得好，表达得好，认真感受自己的感受和需求，以及他人的感受和需求，才能建立积极的沟通关系，从而获得对方的积极反馈。

同学们，在人生的旅途中，不断有人加入我们的前进团队，也有人不断与我们分道扬镳。请珍惜每一个一起旅行的日子，让它充满阳光和幸福。请用你的爱和耐心来解决会有的小矛盾和纠纷。让我们敞开心扉，接受父母、老师、朋友、同学和最重要的自己。让宽容的百花盛开在人生的旅途中，让理解的清流渗透到心灵的沃野中，让信任的阳光温暖这个烟火世界。

我希望老师今天的话题能打开每个人的心，孩子们，勇敢，试着改变。打开我们的心，父母会发现我的孩子长大了；老师和学生会发现这个学生很可爱；你会发现我太棒了！

将来，你住在我心里，我们来日方长！

我的演讲结束了，谢谢！