同志们：

近日，全国文明城市考核工作组将落户我市和我区。昨日下午，全市召开创建全国文明城市工作部署会，吹响了创文迎检工作的“冲锋号”。今天上午，我们随后召开了全区建立工作部署会议。其目的是动员干部群众以主人公精神取得决定性胜利的信心，做好评价检查工作，努力赢得创建全国文明城市的胜利。刚才，会议传达了全市创建全国文明城市工作部署会议的精神，部署了建立检查工作。有关单位发表了声明。在创建办公室会议之前，现场调查点的问题清单已发送给相关部门。我们应该认真比较问题，做好整改工作。这个问题清单是必须回答的问题，而不是多项选择题，我们应该回答好，这是监督的重点。在这里，我再强调三点意见。

一是要“以身作则，勇争第一”，敢于服务大局

从今天开始，各地各部门要迅速紧张起来，提高自己的地位，对标对表，全面进入血战状态，全力贯彻“示范、勇争第一”的要求，干部群众齐心协力建立一线检查。

一是坚持目标，抓落实。今年的“国家检查”评估结果直接关系到整个文化创作的整体情况，一步一步地赢。要充分认识“国家检查”的意义，坚决克服厌战思想、抵触情绪和自我满足的态度，坚定信念，锚定目标，坚定不移，把握到底。

第二，要面对困难，突破难题。创建文明城市是对各单位干部作风和能力的重大考验。从前期城市监管的角度来看，城市1200多个问题的整改率只有82%。从区域监管和发布的问题清单来看，仍然存在许多问题。这些问题需要我们在很短的时间内通过各种方法和措施进行整改。因此，各级党员干部要发扬良好的工作态度，站好岗位，做好自己的工作，履行自己的职责，履行自己的职责，注重问题，精准努力，按照标准逐一落实，对比问题一个个抓整改，敢于认真碰硬，善于解决问题。

三是加强合作，共同攻坚。各领导单位要积极思考和协调，各责任单位要履行各自的职责，积极合作，不能形成差距和盲点。以会议为契机，动员全民参与，建立关键会议战争，凝聚各种智慧和力量迎接考试。

第二，“不达目的永不放弃”，精细措施保证实效

国家检查的评价方法更加灵活，评价体系更加严格，对群众的参与要求更高。因此，要注重目标导向、问题导向、效果导向，注重工作任务，精心安排部署，扎实细致地做好各项评价工作。

(一)迎检点要求“精”。要高度重视城市132个报告点及其周边地区发现的问题，评估组入驻前必须整改到位。区领导和责任单位负责人必须亲自推动落实这132点。一是确保设施齐全。继续检查和填补主次干道、后街、公园广场、公共文化场所的空白，确保道路、路灯、椅子、垃圾桶、标志、消防通道、母婴室、无障碍设施等公共设施完好无损。二是保证环境整洁。认真落实“门前三包”责任制，所有实地考察点必须无积水、无果核垃圾、无烟头痰迹，始终保持环境清洁整洁。要加强主次干道、后街小巷、社区小区的清理和垃圾清理频率。要做好在建项目的管理，严格比较文明施工，保持施工现场围栏完好，按规定设置内容规范、比例达标的公益广告。从现在起，住房和城乡建设部门应组织专门力量对所有在建施工现场进行全面监督检查，并命令施工企业在评估和评估前进行全面整改。三是保证服务规范。要做好志愿服务工作，设立志愿服务站的调查点应符合员工、服务设施和三个以上服务项目的标准；各窗口行业必须做到服务规范、文明礼貌、工作流程显眼、收费项目公开、举报电话接听、投诉处理、墙挂墙、保留数据。四是保证浓厚的氛围。所有点必须比较评价体系的要求，发布公益广告，认真落实数量和比例要求，逐一落实内容要求，全面更换损坏污垢的场景；新时代医院、公共文化设施、文明实践中心（所、站）应在显著区域设置卫生知识宣传牌，普及传染病防治和应急救援知识，形成处处可见、人人都知道的浓厚氛围。

(二)问卷材料要求“细”。问卷调查在评估结果中占20%，群众满意度未达到80分不合格。因此，要高度重视问卷工作，采取有效措施确保标准达标。各机关、企事业单位必须管好自己的人，正确引导干部职工在问卷考核中带头。教育部要充分发挥“小手拉大手”的积极作用，部署落实专题，向中小学校长传达会议精神，向每一位老师传达校长。教师要做到每一个学生，引导家长关注和支持建立，形成“家校携手帮助建立”的良好氛围。各单位要充分调动干部和志愿者，结合“单位承包社区和干部承包建筑”的工作，对居民和街道商店进行数据分发、宣传和教育，不得留下盲点和盲点。各网格单位必须明确问卷调查负责人，做好辖区内居民的组织、动员和指导工作；考核期间，要全天候值班，积极对接服务，全力配合考核组做好问卷发放工作，组织引导居民或沿街商铺有序完成问卷调查。进一步完善现场考察点数据，特别是社区、各级新时代文明实践站、中小学，应有完整详细的活动记录和工作台账；组织人员对点工作数据进行审核，逐点通过，确保全面到位。

(三)动员干群要求“广”。要充分调动干部群众的创造主动性，全力支持和参与创造工作。大力开展卫生清洁活动。区域建设办公室要精心安排，全区要进行大规模的卫生清洁，各网格单位要积极参与，清除脏乱差。落实“路长制”责任。各“路长制”责任单位要认真履行路段和社区的承包和联系职责，增派人员对责任路段进行持续检查，协调解决问题。要做好文明交通劝导活动。继续落实，确保人员到位，履行职责。区公安分局“国检”期间，除标准值班外，安排300名警察，各路口安排3-5名警察值班，全力参与创建工作。其他单位应向公安分局学习。在此期间，除必要人员值班外，其他干部职工应全员值班，做好创建工作，弥补不足和不足。抓好“单位包社区、干部包楼”工作。住宅小区是评价检查的重点。我们必须高度重视住宅小区的检查工作，细化社区和建筑物的承包责任。每个社区和建筑物都应明确责任单位和责任人。这项工作必须认真落实。责任单位和责任人必须了解和及时处理社区和建筑物的问题以及如何解决，以及在检查期间应该做什么。落实“门前三包”责任制。加大力度，通报和曝光承包责任落实不力的临街单位，依法处理城市管理和市场监督中的各种违法行为。进一步加强对居民和商户的宣传和指导，督促群众，特别是沿街商户，自觉实践和落实“门前三包”责任书的内容。大力开展新时代文明实践和志愿服务活动。新时代文明实践中心（研究所、站）应密切关注文化创作主题，组织开展新时代文明实践活动，广泛动员群众积极参与文明创造；各类志愿者服务组织应充分动员，开展丰富多彩的志愿者服务活动。

第三，要“真诚为人民服务”，舍我谁赢硬仗

创建文明城市是造福人民的重大项目。坚持以人为本的发展理念，真诚为人民服务；以“放弃他人”的精神和力量，全力做好评价和检查任务。

(一)快速“干”提升站位。迎考即将来临，我们不能在关键时刻掉链子，在关键时刻我们要冲到一线，在关键时刻我们要走在前面。服从指挥。成立办公室提出的任务和要求，无论涉及哪个单位、哪个地方，都应服从和实施。“一把手”带头。各单位“一把手”要亲自负责、部署、动员、落实，各岗位、各点都要下达指令和任务。应该马上做。今天的会议精神应该在下午下班前传递到位，村里的社区干部应该从网格点和网格成员的角度来实施。要到岗尽职。从今天开始，按照创建办公室的要求，应该去哪个岗位，应该去哪个点，应该分配什么人员，应该履行什么职责，都要到位。不辞劳苦。我们对创建文明城市和创建文明城市的努力给所有来我们地区的人留下了深刻的印象。在这方面，我希望您能继续努力工作，不懈努力，动员和依赖人民，提高人民满意度。

(二)指挥调度高效“推”。区创建办公室应充分发挥领导、全面协调的作用，建立连锁、层层负责的指挥调度体系，认真做好评价检查期间的协调调度工作，促进建立无盲点、无死角、无漏洞的检查。区创建办公室可以指定有关单位处理职责或归属划分不明确的问题，有关属地和单位必须无条件服从。各地方和单位应建立本部门和系统的高效联系和快速响应机制，确保在检查工作中及时沟通，不缺位。在评估期间，各地方和单位应及时准确地反馈相关检查信息，遵循区创建办公室的总体调度安排，实现统一的标准和行动，不得推诿。

(三)监督考核严格“调查”。地方和部门要认真把创建工作作为“最高领导”项目。从现在到检查期间，我们必须每天深入前线，对每个现场检查点进行检查和监督，发现问题，解决问题，负责保护土壤，负责保护土壤。区党委办公室、政府办公室、纪检监察委员会应当调动人员，成立联合监督小组，保持高频监督、全面监督、严格监督的趋势，检查人员到达、履行职责、工作态度。在今年的检查中，有关部门应当按照“三令制”考核办法扣分；对推诿、不负责任、不作为的单位，应当认真追究主要领导和领导责任；纪检监察委员会应当立即介入，认真追究因工作态度、工作态度等主观因素而失分的干部责任。

同志们，“国检”的建立已经到了最关键的时刻。要集中一切可以集中资源、发动一切可以发动的力量、凝聚全区智慧、凝聚全区力量，顺利完成考试，为全市创建工作增光添彩！