各级领导和机关要确保为基层提供良好的服务和科学的指导，积极准确地反映上级的情况和运输信息，充分了解情况，做好调查分析。要做到这一点，我们必须正确掌握和使用“研讨会”的基本调查研究方法，这确实是各机关干部必须具备的基本技能。

首先，找出在什么情况下举行座谈会

要开好交流会，首先要把准时机召开座谈会。一般来说，座谈会需要在以下三种情况下举行。

1.在某些决定和措施出台之前，各级需要召开研讨会，调查调查或讨论修改。这种情况通常是为了使决策和决策的引入更加准确和实用。有必要进一步了解相关事项，进一步集思广益，使决策建立在科学的基础上，防止错误。如投资部分重大建设资金、干部使用前考核等。

2.各级决策完成后，需要召开座谈会。本次交流会的主要目的是了解各级决策的体现，看是否切实可行，对公司有何影响，经过实践检验后效果如何。因此，在决策执行过程中，有必要召开研讨会，及时掌握情况，加快信息反馈，修复和完善决策。或者针对新形势、新问题，为了掌握单位干部群众的一些共同问题和倾向，通过讨论、讨论，及时收集和反映，采取有效措施解决。

3.为了互相学习，需要举办研讨会。一般是聚集相关人员交换对某一问题的认知和观点，以及完成某些工作的良好实践和经验。如经验交流研讨会、学术研讨会等。

二是座谈会的准备工作

首先要确认座谈会的题目。这是做好研讨会的关键。沟通将有明显的目的。为了在有限的时间内达到预期的目的，我们必须掌握工作中的一些关键、难点和热点问题，特别是选择急需回答或有选择性的问题。我们不能贪婪地寻求完美和全面的考虑。此外，我们还应该注意确定的主题，并预测研讨会中可能出现的棘手问题。

二是合理选拔参加座谈会的人员。为了确保沟通会议的顺利进行，达到预期的目的，我们必须选择参加研讨会的同志，尽量找到不同类型、层次、有代表性、有一定语言表达能力的人参加。如果参加研讨会的人选择不当，它将是正式的，无法理解真实情况，并失去了研讨会的意义。

三是及时向有关单位下达“安民通知”。说明研讨会的时间、目的、规模和参与者。特别是对于需要了解的情况，必须提前通知每位同志，以便及时进入情况并做好充分准备。

三、做好沟通会议的基本方法

举办研讨会的方法有很多，常用的方法有以下四种。

1.主导式。是提前确定主要演讲的同志，开阔思路，引导大家尽快进入主题。有时候会遇到气氛不活跃，说话不积极，甚至会出现“尴尬聊天”的情况。为了防止这种情况发生，策划人可以根据讨论的主题，提前指定少数同志认真准备，重点发言，引起大家的共鸣。例如，在新兵交流会议上，由于新同志刚到单位，不熟悉单位的情况，不了解单位，担心表达自己的观点，不利于未来的成长，经常互相观望，不先说话。在这种情况下，指定少数同志发表重点讲话，很容易激发大家的情绪，消除顾虑，让大家畅所欲言。

2.讨论式。这是在一种轻松和谐的氛围中进行的。在规划者提出讨论的主题后，让每个人大胆地表达自己的意见和观点，并允许每个人以不同的观点进行争论。同时，我们应注意避免轮流报告或部分问题，规划者应及时指导，既不放任，也不僵硬。

3.诱发式。就是用诱导和启发的方式和讨论者交谈或提问。在讨论中，有些人通常不愿意暴露自己的观点或顾忌。此时，规划者应该善于运用科学的方法和技能来诱导他们张嘴。一般来说，以下两种提问方式比较好：一种是开放式问题，另一种是闭合式问题。比如“你对中国人事制度改革有什么看法”，这是一个开放的问题。对方的回答比较自由，既可以多也可以少。再比如“你同意国家人事制度改革吗？”这是一个封闭的问题，对方只能回答“同意”或“不同意”，不容易回避。座谈会一般采用开放式问题，有助于调节气氛，让大家充分发表意见，但容易使交流会疏松空洞。闭合问题一般锐利紧凑，适合深入挖掘一些事实和观点，但不易使用，可能会损害自然氛围。因此，两者在实践中要有机结合，合理运用。

4.激起式。是使用“点”的方法，让他们不能说。这种方法对一些拒绝表达意见的人更有效。语言“刺”是一种启发，缓解和适当的语言也可以起到启发作用。因此，我们应该根据讨论的具体情况和条件，正确选择具体的方法和表达方式。使用激动人心的讨论时，要小心，不要轻易刺激对方，以免影响讨论的氛围和质量。

四、座谈会应注意的问题

第一，要善于把握温度。虽然交流会是一种切实可行的工作方法，但如果把握不好，通常会适得其反。一是交流会的规模，要从讨论的实际内容出发，及时调整人员和场地，不要只求表面热闹。第二，时间要及时。讨论时间太长，容易烦人，不仅影响谈话情绪，而且影响讨论效果；时间太短，容易被误认为不重视，形式化，难以达到预期目的。因此，我们既不能“谈论”，也不能匆忙结束。第三，讨论的频率，根据实际工作需要，从实际出发，实事求是地安排。

第二，要广泛听众的话语。古人说：“寻求价值比公众更重要”。这意味着，当领导者决定问题时，他们必须广泛征求和听取各方面的意见，并集中每个人的智慧。因此，在实施交流会议时，规划者必须走群众路线，给每个人充分表达意见的机会。他们不能认为自己是“高超的”。一是态度要真诚，放下架子，甘当小学生。二是不要提及仓促和无关紧要的问题，这会让人们对你的想法感到困惑，甚至引起怀疑，更不用说自以为是、漫无目的地提出一些刺痛的问题了。三是善于吸收和借鉴不同意见。由于不同的理解水平和不同的视角，我们必须对需要讨论的问题有不同的理解和各种意见。这就要求规划者不要提前设置框架，给人一根杆子让别人爬，强加给别人。

三是坚持实事求是。交流会议的目的是了解真相或交流经验和观点，并为各级提供科学决策的依据。因此，我们应该坚持从现实出发，确保讨论内容的真实性和准确性，不仅是我，不是主观想象，而且是客观事实，详细占据材料，掌握材料粗细化，去渣滓，从一个到另一个，从浅到深的科学分析，得出实际结论。

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