根据领导小组的分工，我协助*主任负责信用监督、行政审批、商业环境建设和****消费者权利保护服务中心的三个部门。过去一年，在市局党委的正确领导下，在团队成员和同志的大力支持下，我们更好地完成了上级赋予的工作任务。现将简要报告相关情况。

一、思想政治z*建设情况

我始终把学习放在重要位置，带头学习贯彻党的二十大精神和XX领导新时期中国特色社会主义思想，真正学会理解和实践，自觉用XX领导新时期中国特色社会主义思想武装思想，指导实践，推进改革。带头维护XX领导书记党中央的关键和核心地位，维护党中央的权威和集中统一领导，真正忠于党，坦诚，遵守纪律，遵守规则，有意识地与以XX领导同志为核心的党中央保持高度一致。坚持理想信念，做人干净，做事干净。同时，深入贯彻XX领导书记关于加强和改进民族工作的重要思想，自觉加强中华民族共同体意识，坚决贯彻党的民族宗教政策。

二、分管业务工作的发展情况

(一)信用监管。一是不断创新“双随机、一开放”控制覆盖领域，发布部门联合“双随机、一开放”抽查清单、工作规则和考核方法，制定***年度部门联合抽查计划和市局内部抽查计划，对城市“双随机”监督工作“双月调度”。****2000年，全市联合抽查***批号，检查市场主体***家庭，在市场监管体系中抽查***批号，检查市场主体****家庭。同时，推进企业信用风险分类管理与“双随机、一开放”控制的有机整合，自治区市场监督局和国家市场监督管理局在官方网站上宣传报道了这一创新措施。二是企业年报工作顺利完成。全市企业年报率达到**.**%。三是累计核算公示企业相关信息******条。四是率先制定并发布《市场监督管理严重违法失信名单管理、行政处罚信息公示、信用修复管理指引》，列入严重违法失信名单公司*户，移出严重违法失信名单公司**户。第五，**户“三新”市场主体在“沙盒”年报中未公布的，实行容错机制，实行“第一错免罚”。六是制定发布《**市场监管局关于做好“极准”监管实施方案的通知》，落实市场监管部门的“极准”监管。七是开展了“双随机一开放”管控和公司信用风险分类管理培训，共有***多人参加了线上线下。

(二)行政审批工作。一是注重民生，注重市场主体关注，提高政府服务标准化水平，实行行政许可清单管理。二是全市实行特种设备使用登记证全过程电子化，共办理特种设备使用登记证电子许可证***，为***家庭企业解疑解惑，大力宣传推广电子证全过程的便利性。三是规范审批服务行为，严格遵守第一次问责、一次通知、限时完成等制度。提供“帮你办”、“快递邮寄办”等服务，为***家庭企业提供免费快递服务，实现“送证回家”。四是依托全区一体化政府服务平台，推动线上服务能力和跨区域办理能力，市场监管领域共有**项。五是不断优化“*快办四办”服务。在“一网办”方面，最多跑一次的事项比例***%，全程网办比例**.**%；“一次办”方面，办理“我要开超市”一件事***件，“我要开药店”一件事**件。六是推进“许可证分离”改革全覆盖。七是承担自治区市场监督局颁发的食用添加剂生产许可证、高风险食品生产许可证、移动压力容器许可证、电站锅炉许可证等事项。八是实行“容缺受理”和“通知承诺”，免于通过电子许可证提供身份证、营业执照等证件。

(三)营商环境建设。首先，制定并发布了《超越综合建设市场监管的最佳商业环境行动计划（**条）》，详细说明了工作任务表，并进行了“双月”调度和推广。二是开展“走基层、办实事、优环境”专项整治，召开市场主体意见咨询交流会**场，***企业参与座谈，提出问题建议***，***已完成，完成率**.*%。三是承担自治区市场监督局开展改革试点任务，确定市级、**等*旗区承担“企业住所通知承诺”、“方便公司退出”等*改革任务，为自治区提供改革参考。联合市人力资源和社会保障局、市医疗保险局等部门制定并发布了《**市场监督管理局等*部门关于企业开放全过程规范指导的通知》，实现企业开放在线网络、线下窗口。四是组织开展“个体经营服务月活动”，制定《支持小微企业和个体工商户尽快复工复产十项措施》，协助小微企业和个体工商户尽快复工复产。第五，完成****年度自治区评估反馈整改工作，顺利完成***年度自治区营商环境评估“市场监管”和“知识产权创造应用保护”**项指标填报任务，配合完成商业登记、获取电网、信用环境等***指标填报任务。

(四)*****消费维权服务中心工作。一是畅通诉求渠道。****2000年，我们将接受客户的各种需求***件，以挽回消费者的经济损失***.****万元。二是进一步规范“****消费者权益保护服务点”建设，积极引导相关行业公司加入ODR机制，促进消费者纠纷根源调解。目前，全市ODR公司**家，*****消费维权服务点***家。三是围绕消费年主题，开展社区、农村、校园、市场、商场(超市)的“月****”、“五进”消费教育活动，举办“月****”活动，发放宣传资料*万余份，接受群众咨询***多次。第四，注重消费热点，继续开展消费指导工作，及时在重要消费节点发布消费警示**条。

三、履行“一岗两责”，抓党建和党风廉政建设

我可以认真遵守党的廉洁和反腐败的规定，认真履行个人重大事项申请、住房登记等廉洁政府制度。严格履行党风廉洁建设的“一岗两责”，坚持党风廉洁建设和业务工作的规划、部署、推广和评价，真正负责、负责、负责。政府的标准和要求贯穿于工作的全过程和方方面面，始终把反腐倡廉教育作为加强部门人员教育管理的重要组成部分，引导部门干部增强廉洁自律意识，筑牢思想防线。推进党建与业务紧密结合。

四、存在的主要问题和不足

虽然今年的任务取得了一些成果，但仍存在部门协调管理平台、公司信用风险分类管理系统等不足，跨部门双随机沟通协调不够高效、顺畅。部分商业改革不彻底，部门职能交叉，业务沟通不畅，影响工作效率。改革程序倒置，基层不知所措。下一步，努力解决工作中存在的困难和堵塞，确保各项工作进一步推进。

五、2023年工作思路

一是继续进一步推进“双随机、一开放”监督，加强部门联合、部门“双随机、一开放”监督的总体部署。继续做好公司年度报告的宣传工作。积极探索和促进企业信用风险分类管理。继续做好公司信息会计宣传、信用修复和联合处罚工作。

二是不断优化市场监管政府服务水平。推动市场监管部门网上申请更多政府服务。加强对旗区市场监管部门行政审批的指导，进一步做好“减阶段、减流程、减材料、减时限”工作对自治区市场监督局和自治区药品监督管理局发布和委托的行政许可权事项，可以保持和稳定运行，确保发布事项依法审查。

三是正常情况下，市局推进实施“标杆先进追赶超越综合建设市场监管最佳商业环境行动计划（***条）”战略，继续优化商业环境。比较市场监督领域的任务目标，制定任务表，详细说明工作措施，逐一落实工作。

四是不断提高响应率、处理率和满意度。加强消费者权益保护网络系统建设。规范“****消费者权益保护服务点”建设，加快ODR公司建设，促进社会共治。围绕消费者权益保护年的主题，组织开展“月月月”*.**“消费教育活动，加强消费者权利保护法律法规的宣传。

以上是我的工作报告。请各位领导和同志批评指正。