县领导在满意度评价推进会上的讲话

同志们：

自去年xx月xx日以来，以夜间防护等群众防治工作为出发点，全面调查可能发生的矛盾纠纷，加强对邻里矛盾、家庭纠纷、经济纠纷等民事纠纷的指导，做早小事，避免加剧矛盾，导致事故。特别要重点做好信访稳定工作。县级领导、县级部门、乡镇要时刻拉紧思想之弦，认真履行职责，认真了解重点人群的动态状况。完善协调控制机制，县教育体育局、县住房建设局、县退伍军人事务局等行业主管部门和有关职能部门应加强与当地乡镇的合作，及时交流信息、咨询判断，确保第一次掌握和处理各种迹象和隐患。特别是对部分精神病人和群体非领导人员，要认真做好调查工作，落实相应的调查管理措施，坚决防止人员失控进入北京。

做好防贫工作，就是要准确做好收入核算和数据收集工作，认真发现存在的问题，收集证明材料。每一个内容都要有过程和结果，千万不要走过场、走形式、敷衍。昨天，通过调查，我发现仍然存在证据不完善的情况。可见，仍有一些干部对这项工作认识不到位，实施不详细。我反复强调，10月下旬，市将对我县进行模拟评估，任务要搞笑，不能容忍任何虚假。如果评估中出现问题，我们将直接启动问责程序。因此，要坚决克服思想麻木、行动缓慢、作风松懈、实施薄弱等消极思想，举一反三，查漏补缺。严格控制收入核算，认真落实符合收入核算负责人工作责任的扶贫工作，有效解决“无会计、无会计、会计检查不严格”等实际问题，确保每个账户都能清楚计算。各种证明材料应逐村、逐户、逐人完善，包括现金收入、微信转账等。截图应复制截图和复印件，以确保证明材料能够与困难家庭的实际工资一一对应。县农村振兴服务中心要做好业务指导，把工作标准样本整理成册，为乡镇实际工作提供有效参考。此外，我还调查了我县部分村的集体经济发展情况。今年受高温、干旱恶劣天气、新型肺炎疫情等不利因素影响，部分村集体经济运行困难。根据市场要求，今年年底，我县各村集体经济收入将达到5万元以上。因此，各乡镇应及时开展薄弱工作重点监督，重点关注集体经济经营收入不足5万元的村庄，了解一线真相，传递工作压力，准确估计年度集体经济收入，提前预测，有效响应。重点研究判断风险，不仅要扎实做好抗旱自救和疫情防控工作，还要及时拓展创收渠道，通过更多方式实现集体经济创收，确保年底村村达标，村村通关。

推进党风廉洁建设，就是要从腐败、不正之风、侵害群众利益的具体问题入手，解决群众最关心、最直观、最现实的利益问题。各级党组织要增强党风廉政建设的思想意识、政治意识和行动意识，严格落实党风廉政建设的主要责任。要扎实开展“听音问廉绵州行”、“清风护民、铁纪解忧”活动，充分发挥“431”村级监督机制的作用，着力解决群众急难愁问题。继续深化重点产业领域的系统治理，坚决查处基础设施建设、公共资源交易、招标等腐败现象，加强纪律严明，打破伞网络，坚决发现和查处腐败现象。要做深入扎实的“清淤治乱、清风护航”，优化营商环境专项整治，大力贯彻“一线工作法”，深入开展“访企问需、效、廉”活动，有效发现和解决群众反响强烈的“中梗阻”和“吃卡要”问题，营造清洁积极的发展环境。

关于加快生态环境质量的提高，人们对美好生态环境的需求是我们工作的方向。多年来，我们最头疼、最容易集中爆发的问题一直是畜禽养殖污染、噪声污染、饮用水安全、粉尘污染等方面，要集中在这些方面，确保及时处理。XX市XX生态环境局、县农业局、县住房局、县交通局、县公安局等部门和乡镇组织专项整改，及时解决问题，解决矛盾，调查一批违法行为，整改一批突出问题，既威慑犯罪分子，又能促进积极宣传。提高生态环境质量是一项长期系统的工作，不能通过突袭和临阵磨枪来解决。我们必须努力工作到正常。生态环境局要及时查漏补缺，发出工作通知，及时报告新上级情况或发现的紧急问题。生态环境局、县统计局应继续加强对上述报告的满意度调查，及时掌握最新情况，只要最终结果不确定，我们的努力工作将继续深入扎实。

四是加强宣传引导。

今年，全县全面开展城乡环境综合质量改善行动，城市面貌焕然一新；坚定不移地从严治党，官员创业氛围越来越清新；结合夏季治安打击整治“百日行动”，进一步推进XX安全建设，社会治安形势不断改善。可以说，我们接受满意度评价的整体基础还是很好的。然而，许多人还没有直观地了解这些成就和“答案”，至少他们在社会上的反应不够热烈。此外，第三次和最后一次安全建设群众满意度评价将在不久的将来启动。因此，全县各级各部门要充分整合宣传资源，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，广泛动员群众参与满意度评价。加强宣传敏锐度，高度重视工作动态和趋势，结合社会热点问题，引导舆论宣传。唐山殴打事件发生后，社会反响强烈，许多人不敢在夜间旅行和消费，当时我要求宣传部抓住机会，做好比较宣传，XX夜间经济活力，直观地反映了我们安全建设桌的有效性，让XX人真正感到幸福、安全。要加强宣传主动性，善于把握工作亮点，及时发现、培养、、宣传新模式，充分利用舆论宣传和先进模式推进改革。不久前，我县出现了“偷牛案”和“偷电瓶车案”。虽然这样的案子不值钱，但一头牛可能只值两三千元，一辆电动车只值一两千元。然而，由于它贴近群众的切身利益，我们将努力在每一分钟内进行调查和宣传。省市多家媒体报道了我县破获的“偷牛案”，取得了良好的社会反响。因此，一方面，我们应该继续加强与中央和省市主流媒体的沟通，努力更广泛地宣传和推广XX的工作效果和典型经验。另一方面，乡镇和部门也应积极提供材料，结合真实案例，以新的形式和新的方式向群众讲述“民生无小事”的概念，使人民能够认识到县党委和县政府对人民重大利益的关注。为加强宣传，县宣传部和县金融媒体中心充分利用微信、公众、抖音等网络平台，积极引导社会热点，响应群众关注，努力创造和推出更多的思想、温度、优质作品，传播有利于激发群众精神，促进社会进步，牢牢把握新闻舆论的主导地位、管理、声音。

五是转变工作作风。

群众快乐、满意、同意是检验工作成果的基本标准。干部工作做得怎么样，作风不真实，群众最有发言权。因此，要把社会满意度评价放在极其重要的位置，以务实落实的作风抓实抓成效，坚决提高群众满意度。一方面，要认真服务群众，认真贯彻以人为本的发展思想，把保障和改善民生作为工作的永恒主题，把人民支持不支持、赞同不赞成、快乐不快乐、同意不同意作为衡量一切工作得失的核心标准，坚持尽力而为，量力而为，在幼儿教育、学习、教育、劳动、医疗、依赖、生活、支持薄弱等方面不断努力。深入重点工作，深入差异集中，深入问题复杂领域，做好民生，发展社会事业，认真处理群众，特别是照顾对象、独居老人、残疾人等困难群体最关心最直观、最现实的利益，使人民获得、幸福、安全更加充实、更安全、更可持续。另一方面，认真服务公司，始终尊重科学家尊重企业家，继续开展“访问需求、访问效率、访问诚信”活动，充分利用稳定的经济政策实施办公室和服务企业工作组，及时掌握各级企业政策和政策实施，有效，第一次指导企业对接政策，坚决杜绝吃卡等违纪行为，让政策在阳光下运行。特别是认真梳理和建立公司反映的问题，积极协调和处理企业生产经营、项目推广等具体困难，确保时限处理，有效帮助公司增强发展信心，促进企业健康发展，进一步创造更好的商业环境。