关于县税务局3-5年xx月xx日慰问与日常走访相结合的原则，继续开展“双百结对共建文明”活动，与丰安社区、仙华街浦北村共建文明活动，共同推进x“两富两美”、“美丽庭院”等建设工作突出了支持共同建设的社会效应。进一步完善“慈善一日捐赠”管理，继续做好党员慈善捐赠活动，充分发挥基金协助困难群体和社会福利事业的作用，鼓励干部积极参与社会福利活动，如希望项目、残疾学生、扶贫等，增强社会责任感。

志愿服务传递公益温暖。以学习雷锋活动为起点，积极开展志愿者服务活动，大力弘扬奉献、友谊、互助的志愿者精神。建立党员志愿者、青年志愿者、社区志愿者三支志愿者队伍，将参与社会志愿者服务纳入创建活动的全过程。组织志愿者积极参与志愿植树绿化、“礼让斑马线、文明过马路”交通说服、文明单位和配对社区、乡镇街道文明建设“美丽庭院”、建设“美丽乡村”等活动。同时，根据县局的实际情况，开展税法宣传、关心和支持困难人员、负责修理电脑、在景区捡垃圾、爱心辅导等公益活动。

(四)深化税务服务促进效率

加强服务意识。巩固群众路线教育活动成果，积极开展“两学一做”学习教育，深入贯彻XX领导XXX系列重要讲话精神，有效推进集中反“四风”转变为定期作风建设。加强纪律监督，对各党员干部实施严格管理的制度和措施，以严格管理的新常态促进党员干部素质、形象、服务效率和质量。

同时，税务服务部门重视窗口人员的业务培训，严格遵守“综合服务窗口”的税务处理方法，提高税务处理效率。加强窗口人员的业务培训，加强税务知识培训和系统运行，建立和实施全职服务专家认证制度，要求各员工办理全过程服务、申请征收、发票开具等服务，提高税务处理能力。

深化服务措施。在税务大厅设立“学习雷锋”示范岗位，修订完善文明公约，推出延迟服务、预约服务等个性化税务措施，实施税务服务标准，完善服务措施。税务大厅坚持“以纳税人需求为基础，以纳税人满意度为基础，以纳税人最终遵循”的服务理念，不断拓宽业务范围，提高服务质量。为纳税人提供“一站式服务”，实行“综合服务”办税方式，一岗多能，一次受理。进一步提高服务质量，改进服务方案，优化服务质量，争创一流业绩，提高一次性完成率和群众满意度。落实税收服务规范，开展“方便税收春风行动”，不断推进政府事务开放，加强各部门之间的沟通与合作，更好地为公司服务，促进经济发展。

加强税务企业之间的联系。将精神文明建设融入企业服务，打造国家税务服务品牌。通过组织税务企业讨论、税务法规宣传和纳税人学校，加强对税务企业的理解，密切征收关系。

三、设定目标

经过初步调查和与相关部门对接的分析，在确保当前竞争的项目的基础上，在以下竞争项目中取得进展

20xx年度争当目标：1.x省青年文明、青年岗位专家近年来成功成为县、市青年文明、青年岗位专家，积累了一定的经验：上级国家税务局；2。省、市级三八红旗手模范、三八红旗手、三八红旗集体建立方式：各级妇联；三、全国老干部工作先进集体、先进工作者，争当方式:各级老干部局；4.省；、市级志愿服务先进集体和个人，建立方式:各级团委。(以第2项为重点的争当项目)

20xx年度目标:1。建立全国模范职工之家、小家庭、优秀工会工作者的方式:各级总工会；2.X省青年文明号、青年岗位专家，建立方式:上级国税局。(以第一项为重点，争当项目)

20xx年争当目标:1。20xx年，我局争当全国妇女文明示范岗到x省妇女文明示范岗，一直更加重视妇女的成就；2.X省青年文明号、青年岗位专家，建立方式:上级国税局。(以第一项为重点，争当项目)

20xx-20xx年:继续保持争当荣誉，坚持争当三年的各种目标，为全国文明单位等国家级项目努力。

四、下一步工作要求

(一)领导重视科学规划。县局领导继续关注和努力创建工作，带头与当地有关部门联系，及时掌握相关职能部门和主体，积极报告工作，争取支持。为保持创建工作的可持续性，各相关职能部门和主体在创建原有精神文明的基础上，科学规划和积极扩大创建项目，认真分析当前创建工作的优缺点，有针对性地选择项目，积极利用原有资源和优势。

（2）努力工作，举办活动。各建立主体应在上级部门的指导下，按照建立要求，合理配置和建立所需的硬件和软件资源，完善制度建设，明确创建任务，分解和明确责任。积极组织和开展各种活动、志愿者活动、公益活动等。在创建工作和活动的同时，进一步加强分类帐和数据档案的建立管理。

(三)注重宣传，营造氛围。依托传统媒体、自媒体、道德演讲厅、文化展板室、文化园区等。，加强精神文明建设的宣传，积极探索建设过程中出现的优秀典型和先进事迹，营造氛围，传播经验，宣传创作成果，在内部营造氛围，在外部树立形象。探索建立以党员和团员为主体的税务志愿者队伍，利用学习雷锋、扶贫等活动，进一步扩大国家税务局在系统外的影响力。

（4）层层努力工作，取得扎实进展。各相关主体动员单位成员积极参与精神文明的创造。通过制定详细的竞争计划，从县、市的基本荣誉开始，逐层努力，扎实推进精神文明的创造。